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Auteur Jacques Ségot
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Affiner la recherche100 questions pour comprendre et agir les processus / Daniel Frecher
Titre : 100 questions pour comprendre et agir les processus Type de document : texte imprimé Auteurs : Daniel Frecher, Auteur ; Jacques Ségot, Auteur ; Phillipe Tuzzolino, Auteur Editeur : Paris la Défense : AFNOR Année de publication : 2003 Importance : 167 p. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:contrôle de gestion 100 questions pour comprendre et agir les processus [texte imprimé] / Daniel Frecher, Auteur ; Jacques Ségot, Auteur ; Phillipe Tuzzolino, Auteur . - Paris la Défense : AFNOR, 2003 . - 167 p.
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:contrôle de gestion Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire C GES 060 Economie Biblio-FSJES DE.FR.41674 Disponible DE.FR.41674 Mesurer la performance de la fonction qualité / David Autissier
Titre : Mesurer la performance de la fonction qualité Type de document : texte imprimé Auteurs : David Autissier, Auteur ; Yvon Mougin, Auteur ; Jacques Ségot, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2010 Collection : Les Baromètres de la performance Importance : 1 vol. (235 p.) Présentation : graph., couv. ill Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-212-54484-7 Note générale : En appendice, choix de documents. - Bibliogr. et webliogr. p. 226-231 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises Mots-clés : relations clients-fournisseurs évaluation qualité contrôle guides qualité de service Résumé : Septième de la collection " Les baromètres de la performance ", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, responsables qualité et consultants une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction qualité et son évolution dans le temps.
Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes : Qui sont les clients d'une fonction qualité ? La fonction qualité est-elle correctement dimensionnée ? Quelle place doit avoir la fonction qualité dans mon organisation ? Quels sont les rôles et les missions d'une fonction qualité ?Mesurer la performance de la fonction qualité [texte imprimé] / David Autissier, Auteur ; Yvon Mougin, Auteur ; Jacques Ségot, Auteur . - . - Paris : Eyrolles, 2010 . - 1 vol. (235 p.) : graph., couv. ill ; 24 cm. - (Les Baromètres de la performance) .
ISBN : 2-212-54484-7
En appendice, choix de documents. - Bibliogr. et webliogr. p. 226-231
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises Mots-clés : relations clients-fournisseurs évaluation qualité contrôle guides qualité de service Résumé : Septième de la collection " Les baromètres de la performance ", cet ouvrage propose aux dirigeants d'entreprise, responsables qualité et consultants une méthode inédite et outillée pour mesurer la performance de la fonction qualité et son évolution dans le temps.
Grâce à cet ouvrage, le lecteur sera capable de répondre aux questions suivantes : Qui sont les clients d'une fonction qualité ? La fonction qualité est-elle correctement dimensionnée ? Quelle place doit avoir la fonction qualité dans mon organisation ? Quels sont les rôles et les missions d'une fonction qualité ?Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire GES.E513 Gestion des Entreprises Biblio-ESTO 000000880703 Disponible 8631