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338.47 : Services et produits particuliers






































































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Le marketing du Tourisme / Isabelle Frochot
Titre : Le marketing du Tourisme Type de document : texte imprimé Auteurs : Isabelle Frochot, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2007 Importance : 275 p Présentation : ill. en coul., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-10-007207-2 Prix : 32 EUR Note générale : Bibliogr. p. 265-272. Index Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Lettres, Sciences Humaine et Arts:Art et culture:Tourisme Mots-clés : le secteur du tourisme acteurs tendances concepts Index. décimale : 338.47 Services et produits particuliers Résumé : En pleine croissance, le secteur du tourisme s'est profondément professionnalisé et structuré pour s'élever au rang d'industrie touristique.
Il mérite donc une stratégie marketing spécifique. Cet ouvrage expose l'ensemble des techniques marketing appliquées à la conception et à la commercialisation des produits touristiques en soulignant les spécificités du secteur : l'environnement et les tendances; le processus de choix du consommateur; le marketing relationnel et les stratégies, avec un approfondissement sur la tarification et la distribution des produits; les notions d'image, de communication et de gestion de crise.
Résolument concret et nourri de nombreux cas d'entreprises, ce livre de référence s'adresse à l'ensemble des acteurs privés et publics intervenant dans la production de prestations touristiques ou dans la gestion de destinations, ainsi qu'aux étudiants qui pourront aussi appréhender l'étendue des outils et des techniques à leur disposition.Le marketing du Tourisme [texte imprimé] / Isabelle Frochot, Auteur . - . - Paris : Dunod, 2007 . - 275 p : ill. en coul., couv. ill. en coul. ; 24 cm.
ISBN : 2-10-007207-2 : 32 EUR
Bibliogr. p. 265-272. Index
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Lettres, Sciences Humaine et Arts:Art et culture:Tourisme Mots-clés : le secteur du tourisme acteurs tendances concepts Index. décimale : 338.47 Services et produits particuliers Résumé : En pleine croissance, le secteur du tourisme s'est profondément professionnalisé et structuré pour s'élever au rang d'industrie touristique.
Il mérite donc une stratégie marketing spécifique. Cet ouvrage expose l'ensemble des techniques marketing appliquées à la conception et à la commercialisation des produits touristiques en soulignant les spécificités du secteur : l'environnement et les tendances; le processus de choix du consommateur; le marketing relationnel et les stratégies, avec un approfondissement sur la tarification et la distribution des produits; les notions d'image, de communication et de gestion de crise.
Résolument concret et nourri de nombreux cas d'entreprises, ce livre de référence s'adresse à l'ensemble des acteurs privés et publics intervenant dans la production de prestations touristiques ou dans la gestion de destinations, ainsi qu'aux étudiants qui pourront aussi appréhender l'étendue des outils et des techniques à leur disposition.Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire Tourisme5 Tourisme Biblio-ESTO 0000000223203 Disponible 7517 Tourisme5 Tourisme Biblio-ESTO 000000900403 Disponible BUMP281 Tourisme5 Tourisme Biblio-ESTO 000000900303 Disponible BUMP332 Tourisme5 Tourisme Biblio-ESTO 000000900203 Disponible BUMP283 Tourisme5 Tourisme Biblio-ESTO 000000900103 Disponible BUMP282 MARK 328 Economie Biblio-FSJES DE.FR.44980 Disponible DE.FR.44980 Le marketing du tourisme / Christine Petr
Titre : Le marketing du tourisme Type de document : texte imprimé Auteurs : Christine Petr, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2010 Importance : 116 p. Format : 18 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-052024-4 Prix : 9,60 EUR Note générale : Bibliogr. p. 113-114. Index Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:gestion commerciale:Marketing Index. décimale : 338.47 Services et produits particuliers Résumé : Quelles stratégies de communication stimulent le désir de vacances ? Quels sont les attributs qui déterminent le choix d'une destination ? Comment faciliter la concrétisation d'uni envie en une réservation ferme ? Au-delà de ces questions génériques, les problématiques du professionnel dépendent aussi de son coeur de métier. Ainsi, un responsable de destination se demandera comment attire les touristes dans sa région. Un transporteur comment fidéliser le voyageur après l'avoir conquis en jouant la carte du prix bas. Un voyagiste, comment justifier de la pertinence de ses services à l'heure où Internet permet de construire ses vacances en quelques clics. Autant de questions concrètes auquel cet ouvrage, qui dresse un panorama des problématiques du marketing du tourisme, souhaite répondre.
Le marketing du tourisme [texte imprimé] / Christine Petr, Auteur . - . - Paris : Dunod, 2010 . - 116 p. ; 18 cm.
ISBN : 978-2-10-052024-4 : 9,60 EUR
Bibliogr. p. 113-114. Index
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:gestion commerciale:Marketing Index. décimale : 338.47 Services et produits particuliers Résumé : Quelles stratégies de communication stimulent le désir de vacances ? Quels sont les attributs qui déterminent le choix d'une destination ? Comment faciliter la concrétisation d'uni envie en une réservation ferme ? Au-delà de ces questions génériques, les problématiques du professionnel dépendent aussi de son coeur de métier. Ainsi, un responsable de destination se demandera comment attire les touristes dans sa région. Un transporteur comment fidéliser le voyageur après l'avoir conquis en jouant la carte du prix bas. Un voyagiste, comment justifier de la pertinence de ses services à l'heure où Internet permet de construire ses vacances en quelques clics. Autant de questions concrètes auquel cet ouvrage, qui dresse un panorama des problématiques du marketing du tourisme, souhaite répondre.
Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire MARK 127 Monographies Biblio-ENCGO 000000470207 Disponible MARK 127 Monographies Biblio-ENCGO 000000470107 Disponible MARK 127 Monographies Biblio-ENCGO 000000470007 Disponible