| Titre : | Marketing Business to Business : Marketing industriel et d'affaires, BtoBtoC, BtoBtoE, BtoAtoU | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Philippe Malaval, Auteur ; Christophe Benaroya, Auteur | | Mention d'édition : | 4ème éd.
| | Editeur : | Paris : Pearson | | Année de publication : | 2009 | | Importance : | 702 p. | | Présentation : | graph., ill., couv. ill. en coul. | | Format : | 23 cm. | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7440-7413-4 | | Prix : | 55 EUR | | Note générale : | BtoBtoC = B to B to consumer. BtoBtoE = B to B to employee. BtoAtoU = B to administration to user
Notes bibliogr. Index | | Langues : | Français (fre) | | Catégories : | [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:gestion commerciale:Marketing
| | Index. décimale : | 658.804 Marketing s'adressant à des catégories particulière d'acheteurs
Classer ici le marketing industriel | | Résumé : | Cet ouvrage s'est largement imposé comme la référence en matière de marketing interorganisationnel. Conçu par deux grands spécialistes du sujet, il aborde de manière exhaustive et opérationnelle les thèmes fondamentaux du marketing appliqués aux entreprises fournissant d'autres organisations privées ou publiques. Il aborde ainsi successivement : les études (veille, segmentation), la stratégie (positionnement, plan marketing), l'élaboration de l'offre (politique de produit / service, de prix, de distribution), puis sa valorisation et sa diffusion (communication, lobbying). Parfaitement actualisée, cette nouvelle édition met l'accent sur le rôle fondamental du destinataire final dans toute stratégie marketing et relationnelle BtoB. Outre l'organisation cliente, cible du BtoB " classique " et largement analysée dans l'ouvrage, les auteurs soulignent trois autres types de cibles et donc de démarches marketing : les salariés de l'organisation cliente - B to B to Employee (BtoBtoE) ; les clients de l'organisation cliente - B to B to Consumer (BtoBtoC) ; les usagers de l'organisation cliente (services publics, administration...) - B to Administration to User (BtoAtoU). Le dynamisme et l'évolution des pratiques permettent en outre de distinguer trois grands contextes d'application du BtoB : le marketing d'affaires ou de projet, le marketing industriel ou " récurrent ", et enfin le BtoB de grande diffusion. Particulièrement pédagogique, l'ouvrage est illustré de très nombreux exemples, tirés de secteurs et d'entreprises très variés (informatique, télécoms, bâtiment, aéronautique, restauration, automobile, conseil, etc.). Il offre également une sélection de visuels, des questions et des minicas, pour un manuel aussi efficace qu'attractif.
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Marketing Business to Business : Marketing industriel et d'affaires, BtoBtoC, BtoBtoE, BtoAtoU [texte imprimé] / Philippe Malaval, Auteur ; Christophe Benaroya, Auteur . - 4ème éd.
. - Paris : Pearson, 2009 . - 702 p. : graph., ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm. ISBN : 978-2-7440-7413-4 : 55 EUR BtoBtoC = B to B to consumer. BtoBtoE = B to B to employee. BtoAtoU = B to administration to user
Notes bibliogr. Index Langues : Français ( fre) | Catégories : | [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:gestion commerciale:Marketing
| | Index. décimale : | 658.804 Marketing s'adressant à des catégories particulière d'acheteurs
Classer ici le marketing industriel | | Résumé : | Cet ouvrage s'est largement imposé comme la référence en matière de marketing interorganisationnel. Conçu par deux grands spécialistes du sujet, il aborde de manière exhaustive et opérationnelle les thèmes fondamentaux du marketing appliqués aux entreprises fournissant d'autres organisations privées ou publiques. Il aborde ainsi successivement : les études (veille, segmentation), la stratégie (positionnement, plan marketing), l'élaboration de l'offre (politique de produit / service, de prix, de distribution), puis sa valorisation et sa diffusion (communication, lobbying). Parfaitement actualisée, cette nouvelle édition met l'accent sur le rôle fondamental du destinataire final dans toute stratégie marketing et relationnelle BtoB. Outre l'organisation cliente, cible du BtoB " classique " et largement analysée dans l'ouvrage, les auteurs soulignent trois autres types de cibles et donc de démarches marketing : les salariés de l'organisation cliente - B to B to Employee (BtoBtoE) ; les clients de l'organisation cliente - B to B to Consumer (BtoBtoC) ; les usagers de l'organisation cliente (services publics, administration...) - B to Administration to User (BtoAtoU). Le dynamisme et l'évolution des pratiques permettent en outre de distinguer trois grands contextes d'application du BtoB : le marketing d'affaires ou de projet, le marketing industriel ou " récurrent ", et enfin le BtoB de grande diffusion. Particulièrement pédagogique, l'ouvrage est illustré de très nombreux exemples, tirés de secteurs et d'entreprises très variés (informatique, télécoms, bâtiment, aéronautique, restauration, automobile, conseil, etc.). Il offre également une sélection de visuels, des questions et des minicas, pour un manuel aussi efficace qu'attractif.
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658 Classer ici la gestion générale commerciale, la gestion générale industrielle, la gestion des organismes publics qui offrent directement des services(...)
Affiner la rechercheGuide de l'acheteur industriel / Louis Laurent
