| Titre : | Développez vos capacités de vendeur : avec les 10 clés de l'analyse transactionnelle | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Guy Wallaert ; Dominique Delaunay, Auteur | | Mention d'édition : |
| | Editeur : | Paris : Dunod | | Année de publication : | 1998 | | Collection : | Fonctions de l'entreprise | | Importance : | 237 p | | Présentation : | graph | | Format : | 24 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 2-10-003667-X | | Langues : | Français (fre) | | Catégories : | [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises
| | Mots-clés : | Vendeurs Formation | | Résumé : | Depuis de nombreuses années, l'analyse transactionnelle a prouvé qu'elle était une méthode claire, pratique et efficace pour traiter les situations dans les domaines de la communication et de la négociation.
Ce livre décrit ses diverses applications aux métiers de la vente et permet de répondre aux nombreuses questions que se posent tous les vendeurs. Comment comprendre ses partenaires et mieux communiquer ? Comment éviter les manipulations et être un bon négociateur ? Comment faire face calmement aux situations tendues ? Comment influencer et développer son impact dans la vente ? Comment préserver son moral et sa motivation ? Comment développer confiance en soi et esprit de décision ? Vendeur et acheteur sont ici présentés comme partenaires. | | Note de contenu : | Bibliogr. p. 237 |
Développez vos capacités de vendeur : avec les 10 clés de l'analyse transactionnelle [texte imprimé] / Guy Wallaert ; Dominique Delaunay, Auteur . -
. - Paris : Dunod, 1998 . - 237 p : graph ; 24 cm. - ( Fonctions de l'entreprise) . ISBN : 2-10-003667-X Langues : Français ( fre) | Catégories : | [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises
| | Mots-clés : | Vendeurs Formation | | Résumé : | Depuis de nombreuses années, l'analyse transactionnelle a prouvé qu'elle était une méthode claire, pratique et efficace pour traiter les situations dans les domaines de la communication et de la négociation.
Ce livre décrit ses diverses applications aux métiers de la vente et permet de répondre aux nombreuses questions que se posent tous les vendeurs. Comment comprendre ses partenaires et mieux communiquer ? Comment éviter les manipulations et être un bon négociateur ? Comment faire face calmement aux situations tendues ? Comment influencer et développer son impact dans la vente ? Comment préserver son moral et sa motivation ? Comment développer confiance en soi et esprit de décision ? Vendeur et acheteur sont ici présentés comme partenaires. | | Note de contenu : | Bibliogr. p. 237 |
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