Titre :	Gestion de la relation client
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Ed Peelen, Auteur ; Frédéric Jallat, Auteur ; Eric Stevens, Auteur
Editeur :	Paris : Pearson
Année de publication :	2009
Importance :	397 p.
Langues :	Français (fre)
Catégories :	[Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:gestion commerciale:Marketing
Index. décimale :	658.812 Relations avec la clientèle

Gestion de la relation client [texte imprimé] / Ed Peelen, Auteur ; Frédéric Jallat, Auteur ; Eric Stevens, Auteur . - Paris : Pearson, 2009 . - 397 p.
Langues : Français (fre)

Catégories :	[Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:gestion commerciale:Marketing
Index. décimale :	658.812 Relations avec la clientèle