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Accueillir, informer et contacter les clients et les usagers / Martine Gionta

Public ISBD Titre : Accueillir, informer et contacter les clients et les usagers : Seconde BACPRO : relation aux clients et aux usagers Type de document : texte imprimé Auteurs : Martine Gionta, Auteur ; Annie Simonin, Auteur Mention d'édition : Editeur : Montbéliard [France] : GEP : Groupes d'études et de programmation Année de publication : 2009 Importance : 152 p. Présentation : ill. en noir et en coul., couv. ill. en coul. Format : 30 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84425-679-9 Note générale : STG = sciences et technologies de la gestion Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion Mots-clés : relations avec la clientèle  manuels d'enseignement secondaire  deuxième cycle Index. décimale : 658 Classer ici la gestion générale commerciale, la gestion générale industrielle, la gestion des organismes publics qui offrent directement des services(...) Accueillir, informer et contacter les clients et les usagers : Seconde BACPRO : relation aux clients et aux usagers [texte imprimé] / Martine Gionta, Auteur ; Annie Simonin, Auteur  . -   . - Montbéliard (GEP éditions, BP 75285, 25205 Montbéliard Cedex, France) : GEP : Groupes d'études et de programmation, 2009 . - 152 p. : ill. en noir et en coul., couv. ill. en coul. ; 30 cm. ISBN : 978-2-84425-679-9 STG = sciences et technologies de la gestion Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion Mots-clés : relations avec la clientèle  manuels d'enseignement secondaire  deuxième cycle Index. décimale : 658 Classer ici la gestion générale commerciale, la gestion générale industrielle, la gestion des organismes publics qui offrent directement des services(...)

Exemplaires

Cote	Section	Localisation	Code-barres	Disponibilité	Numero_inventaire
658 GIO	Etudiants	Biblio-FSO	s32296	Disponible	s32296
658 GIO	Etudiants	Biblio-FSO	s32295	Disponible	s32295
658 GIO	Etudiants	Biblio-FSO	s32702	Disponible	s32702
658 GIO	Etudiants	Biblio-FSO	s32701	Disponible	s32701