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Affiner la rechercheLes 100 règles d'or du management / Richard Templar
Titre : Les 100 règles d'or du management : Code pour un management efficace Type de document : texte imprimé Auteurs : Richard Templar, Auteur Mention d'édition : Editeur : Alleur (Belgique) : Marabout Année de publication : 2007 Importance : 251 p. Format : 18 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-501-05526-0 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises Résumé : Parents, travailleurs indépendants, entrepreneurs ou héritiers d'une grande fortune : nous sommes tous des managers. Le management est un art et une science. Toutefois, aucun livre ni aucune formation ne fixent les règles implicites qui feront de vous un manager compétent et efficace. Peu importe d'être responsable de deux personnes ou de plusieurs milliers. Ces 100 règles sont universelles. Elles vous permettront de constituer une équipe gagnante, parfois de manière inattendue !
Les 100 règles d'or du management : Code pour un management efficace [texte imprimé] / Richard Templar, Auteur . - . - Alleur (Belgique) : Marabout, 2007 . - 251 p. ; 18 cm.
ISBN : 978-2-501-05526-0
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises Résumé : Parents, travailleurs indépendants, entrepreneurs ou héritiers d'une grande fortune : nous sommes tous des managers. Le management est un art et une science. Toutefois, aucun livre ni aucune formation ne fixent les règles implicites qui feront de vous un manager compétent et efficace. Peu importe d'être responsable de deux personnes ou de plusieurs milliers. Ces 100 règles sont universelles. Elles vous permettront de constituer une équipe gagnante, parfois de manière inattendue !
Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire MNG 177 Monographies Biblio-ENCGO 000000462607 Disponible MNG 177 Monographies Biblio-ENCGO 000000462507 Disponible MNG 177 Monographies Biblio-ENCGO 000000462407 Disponible
Titre : 1000 lettres au quotidien Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurence de Percin, Auteur ; sabelle Gallay, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris [France] : De Vecchi Année de publication : 2004 Importance : 832 p. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7328-3638-6 Langues : Français (fre) Résumé :
Dans vos activités de tous les jours, pour mener à bien vos démarches administratives, régler vos litiges et faire valoir vos droits, il est fondamental de
maîtriser parfaitement les règles de la correspondance. Sous la forme pratique de courriers types qu'il vous suffira d'adapter à votre situation particulière, ce guide vous propose 1 000 modèles de lettres, de la déclaration de naissance à la lettre de départ à la retraite, en passant par le contrat de vente, la correspondance privée... Réclamer un délai de paiement ou une indemnisation, faire une déclaration de vol, résilier un contrat, contester une amende, rédiger une lettre de motivation, saisir un médiateur, envoyer une carte de vœux... Autant de gestes qui deviendront simples comme... une lettre à la poste !1000 lettres au quotidien [texte imprimé] / Laurence de Percin, Auteur ; sabelle Gallay, Auteur . - . - Paris (52, rue Montmartre 75002 Paris, France) : De Vecchi, 2004 . - 832 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7328-3638-6
Langues : Français (fre)
Résumé :
Dans vos activités de tous les jours, pour mener à bien vos démarches administratives, régler vos litiges et faire valoir vos droits, il est fondamental de
maîtriser parfaitement les règles de la correspondance. Sous la forme pratique de courriers types qu'il vous suffira d'adapter à votre situation particulière, ce guide vous propose 1 000 modèles de lettres, de la déclaration de naissance à la lettre de départ à la retraite, en passant par le contrat de vente, la correspondance privée... Réclamer un délai de paiement ou une indemnisation, faire une déclaration de vol, résilier un contrat, contester une amende, rédiger une lettre de motivation, saisir un médiateur, envoyer une carte de vœux... Autant de gestes qui deviendront simples comme... une lettre à la poste !Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire GEN 025 Monographies Biblio-ENCGO 000000522407 Disponible
Titre : 150 petites expériences de psychologie : - Pour mieux comprendre nos semblables Type de document : texte imprimé Auteurs : Serge Ciccotti, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2004 Importance : 323 p Présentation : graph., couv. ill. en coul Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-051268-3 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Lettres, Sciences Humaine et Arts:Sciences humaines:Psychologie - Psychanalyse Mots-clés : Attitude psychologie Résumé : Pourquoi regardez-vous sous votre lit après avoir vu un film d'horreur ? Etes-vous plus intelligent que vos parents ? Pourquoi bâillez-vous quand vous voyez quelqu'un bâiller ? Comment faire pour obtenir de gros pourboires ? Pourquoi votre sœur préfère-t-elle sa petite bicoque à votre belle et grande demeure ? Les filles sont-elles vraiment plus douées pour le commérage que les garçons ? Pourquoi tous les feux sont-ils rouges quand vous êtes pressé ? Nos comportements quotidiens reposent sur des mécanismes fascinants, parfois étranges, que des chercheurs ont réussi à mettre en évidence dans le cadre de publications trop souvent confidentielles.
Ce livre retrace 150 expériences effectuées en laboratoire ou en milieu naturel qui permettent de lever enfin le voile sur ces questions clefs liées à l'intelligence, aux émotions, à la perception, etc. Un livre à mettre entre toutes les mains...150 petites expériences de psychologie : - Pour mieux comprendre nos semblables [texte imprimé] / Serge Ciccotti, Auteur . - . - Paris : Dunod, 2004 . - 323 p : graph., couv. ill. en coul ; 22 cm.
ISBN : 978-2-10-051268-3
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Lettres, Sciences Humaine et Arts:Sciences humaines:Psychologie - Psychanalyse Mots-clés : Attitude psychologie Résumé : Pourquoi regardez-vous sous votre lit après avoir vu un film d'horreur ? Etes-vous plus intelligent que vos parents ? Pourquoi bâillez-vous quand vous voyez quelqu'un bâiller ? Comment faire pour obtenir de gros pourboires ? Pourquoi votre sœur préfère-t-elle sa petite bicoque à votre belle et grande demeure ? Les filles sont-elles vraiment plus douées pour le commérage que les garçons ? Pourquoi tous les feux sont-ils rouges quand vous êtes pressé ? Nos comportements quotidiens reposent sur des mécanismes fascinants, parfois étranges, que des chercheurs ont réussi à mettre en évidence dans le cadre de publications trop souvent confidentielles.
Ce livre retrace 150 expériences effectuées en laboratoire ou en milieu naturel qui permettent de lever enfin le voile sur ces questions clefs liées à l'intelligence, aux émotions, à la perception, etc. Un livre à mettre entre toutes les mains...Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire PSY 002 Monographies Biblio-ENCGO 000000023207 Sorti jusqu'au 12/03/2013 PSY 002 Monographies Biblio-ENCGO 000000023307 Disponible
Titre : 200 modèles de lettres commerciales en anglais : Rédigez avec facilité toutes vos lettres et e-mails d'affaires Type de document : texte imprimé Auteurs : Harry-G ter Linden, Auteur Mention d'édition : 2ème éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2007 Importance : 241 p. Format : 22 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-049751-5 Langues : Français (fre) Résumé : Comment acquérir de l'aisance dans la rédaction de vos lettres et e-mails d'affaires en anglais ? A partir de 200 modèles de lettres réelles, vous repérerez
facilement les structures de phrases usuelles, les formulations qui sonnent juste et le vocabulaire spécifique à votre correspondance commerciale. L'auteur couvre l'éventail des situations que vous êtes susceptible de rencontrer. S'adresser à : un client ou un prospect, un service commercial ou administratif, une relation professionnelle, dans le cadre de la sphère privée ou à l'occasion d'un événement particulier. Cette 2e édition s'enrichit de conseils pratiques pour améliorer ses e-mails et offre un glossaire des smileys incontournables pour toute correspondance professionnelle. Indispensable à toute personne amenée à correspondre avec des partenaires internationaux !200 modèles de lettres commerciales en anglais : Rédigez avec facilité toutes vos lettres et e-mails d'affaires [texte imprimé] / Harry-G ter Linden, Auteur . - 2ème éd. . - Paris : Dunod, 2007 . - 241 p. ; 22 cm.
ISBN : 978-2-10-049751-5
Langues : Français (fre)
Résumé : Comment acquérir de l'aisance dans la rédaction de vos lettres et e-mails d'affaires en anglais ? A partir de 200 modèles de lettres réelles, vous repérerez
facilement les structures de phrases usuelles, les formulations qui sonnent juste et le vocabulaire spécifique à votre correspondance commerciale. L'auteur couvre l'éventail des situations que vous êtes susceptible de rencontrer. S'adresser à : un client ou un prospect, un service commercial ou administratif, une relation professionnelle, dans le cadre de la sphère privée ou à l'occasion d'un événement particulier. Cette 2e édition s'enrichit de conseils pratiques pour améliorer ses e-mails et offre un glossaire des smileys incontournables pour toute correspondance professionnelle. Indispensable à toute personne amenée à correspondre avec des partenaires internationaux !Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire GEN 010 Monographies Biblio-ENCGO 000000557607 Disponible
Titre : Les 4 champs de la formation efficace Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean Favry, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris : Éditions Eska Année de publication : 1998 Importance : 263 p. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-86911-624-5 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Gestion des ressources humaines Résumé : Toutes les réformes légales, réglementaires, toutes les organisations officielles risquent, en formation des adultes, au bout du compte, n'avoir que peu d'effets
sur le cœur du dispositif : l'approche et les techniques pédagogiques qui ne seraient pas assez efficaces. Est-ce le cas aujourd'hui ? Il semblerait bien qu'au-dessous de ces réformes successives et rapides, les soubassements pédagogiques évoluent moins vite. En fait, ils constituent le maillon faible de la formation des adultes aujourd'hui. Faut-il le constater et se résigner ? Il y a pourtant des motifs d'espérer. A condition, toutefois, d'y voir clair dans les approches actuelles de la pédagogie des adultes. Cet ouvrage, fruit de l'expérience, vous livre les clefs d'utilisation des pratiques en cours, quels que soient les contenus (savoir-faire, connaissances, attitudes) et les objectifs de formation. Son apport est, en cela, véritablement original. LES QUATRE CHAMPS DE LA FORMATION EFFICACE : l'enseignement, la consommation, le spectacle et la construction échappent à la pensée unique et close : le choix de chaque champ dépend de la situation de formation globale. En outre, ses méthodes et ses techniques, dans la conception et dans l'animation sont en amélioration continue. Symbolisés par les paradigmes de l'ECOLE, du MAGASIN, du THEÂTRE et du CHANTIER, les champs ont des conséquences directes, selon qu'ils sont plus ou moins adéquats, sur l'efficacité de l'apprentissage, son utilité pour l'entreprise et, au-delà, sur le développement de la personne. Après une préface signée par Bruno JARROSSON, l'ouvrage présente, d'abord à l'aide de repères simples, les quatre champs. Les chapitres, ensuite, approfondissent chacun d'entre eux : son origine, son intérêts, ses risques, et les techniques de conception et d'animation qui en découlent. Le livre est publié dans collection GARF (Groupement des animateurs et responsables de formation). Il peut être un apport précieux à toute personne qui exerce une activité dans la formation des adultes.Les 4 champs de la formation efficace [texte imprimé] / Jean Favry, Auteur . - . - Paris : Éditions Eska, 1998 . - 263 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-86911-624-5
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Gestion des ressources humaines Résumé : Toutes les réformes légales, réglementaires, toutes les organisations officielles risquent, en formation des adultes, au bout du compte, n'avoir que peu d'effets
sur le cœur du dispositif : l'approche et les techniques pédagogiques qui ne seraient pas assez efficaces. Est-ce le cas aujourd'hui ? Il semblerait bien qu'au-dessous de ces réformes successives et rapides, les soubassements pédagogiques évoluent moins vite. En fait, ils constituent le maillon faible de la formation des adultes aujourd'hui. Faut-il le constater et se résigner ? Il y a pourtant des motifs d'espérer. A condition, toutefois, d'y voir clair dans les approches actuelles de la pédagogie des adultes. Cet ouvrage, fruit de l'expérience, vous livre les clefs d'utilisation des pratiques en cours, quels que soient les contenus (savoir-faire, connaissances, attitudes) et les objectifs de formation. Son apport est, en cela, véritablement original. LES QUATRE CHAMPS DE LA FORMATION EFFICACE : l'enseignement, la consommation, le spectacle et la construction échappent à la pensée unique et close : le choix de chaque champ dépend de la situation de formation globale. En outre, ses méthodes et ses techniques, dans la conception et dans l'animation sont en amélioration continue. Symbolisés par les paradigmes de l'ECOLE, du MAGASIN, du THEÂTRE et du CHANTIER, les champs ont des conséquences directes, selon qu'ils sont plus ou moins adéquats, sur l'efficacité de l'apprentissage, son utilité pour l'entreprise et, au-delà, sur le développement de la personne. Après une préface signée par Bruno JARROSSON, l'ouvrage présente, d'abord à l'aide de repères simples, les quatre champs. Les chapitres, ensuite, approfondissent chacun d'entre eux : son origine, son intérêts, ses risques, et les techniques de conception et d'animation qui en découlent. Le livre est publié dans collection GARF (Groupement des animateurs et responsables de formation). Il peut être un apport précieux à toute personne qui exerce une activité dans la formation des adultes.Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire GRH 094 Monographies Biblio-ENCGO 000000538607 Disponible GRH 094 Monographies Biblio-ENCGO 000000538507 Disponible
Titre : Les 5 grandes règles de la vente Type de document : texte imprimé Auteurs : Percy Whiting, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2003 Importance : 192 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-007973-5 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:gestion commerciale:Marketing Résumé : Ce livre présente des règles et des techniques particulièrement utiles à toute personne ayant une activité commerciale. Etape par étape, il démonte avec méthode le processus de la vente et met en relief ce qu'il convient de faire ou d'éviter pour réussir ses ventes. Chaque technique a été expérimentée par des milliers de vendeurs et responsables commerciaux. Vous y trouverez un rappel structuré d'idées que vous utilisez déjà et de nouveaux outils pleins de bons sens qui font la différence dans le professionnalisme commercial. Ecrit dans un style simple et vivant, ce livre se lit facilement. De nombreux exemples facilitent son assimilation, à compléter bien sûr par un entraînement pratique et l'application sur le terrain. Les 5 grandes règles de la vente [texte imprimé] / Percy Whiting, Auteur . - . - Paris : Dunod, 2003 . - 192 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-10-007973-5
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:gestion commerciale:Marketing Résumé : Ce livre présente des règles et des techniques particulièrement utiles à toute personne ayant une activité commerciale. Etape par étape, il démonte avec méthode le processus de la vente et met en relief ce qu'il convient de faire ou d'éviter pour réussir ses ventes. Chaque technique a été expérimentée par des milliers de vendeurs et responsables commerciaux. Vous y trouverez un rappel structuré d'idées que vous utilisez déjà et de nouveaux outils pleins de bons sens qui font la différence dans le professionnalisme commercial. Ecrit dans un style simple et vivant, ce livre se lit facilement. De nombreux exemples facilitent son assimilation, à compléter bien sûr par un entraînement pratique et l'application sur le terrain. Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire MARK 049 Monographies Biblio-ENCGO 000000108207 Disponible
Titre : 60 stratégies d'entreprise à la loupe Type de document : texte imprimé Auteurs : Le Figaro Entreprise, Auteur ; Véronique Guillermard, Auteur ; Christine Lagoutte, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2009 Importance : 255 p Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-053074-8 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:Stratégie d'entreprise Mots-clés : Entreprises Planification Organisation de l'entreprise Planification stratégique Résumé : Le présent ouvrage propose, en près de 1000 pages et 1000 illustrations, une ample histoire de l'art occidental du Moyen Âge à nos jours.
Il aborde non seulement la peinture, la sculpture, mais aussi l'architecture, les arts décoratifs et, pour la période récente, les nouveaux supports que sont la vidéo ou les installations. Il s'organise de manière chronologique en sept grandes parties : le Moyen Âge, la Renaissance, l'art classique et le baroque, l'art romantique, l'art au XIXe siècle (1848-1905), l'art moderne (1905-1945), l'art contemporain.60 stratégies d'entreprise à la loupe [texte imprimé] / Le Figaro Entreprise, Auteur ; Véronique Guillermard, Auteur ; Christine Lagoutte, Auteur . - . - Paris : Dunod, 2009 . - 255 p ; 24 cm.
ISBN : 978-2-10-053074-8
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:Stratégie d'entreprise Mots-clés : Entreprises Planification Organisation de l'entreprise Planification stratégique Résumé : Le présent ouvrage propose, en près de 1000 pages et 1000 illustrations, une ample histoire de l'art occidental du Moyen Âge à nos jours.
Il aborde non seulement la peinture, la sculpture, mais aussi l'architecture, les arts décoratifs et, pour la période récente, les nouveaux supports que sont la vidéo ou les installations. Il s'organise de manière chronologique en sept grandes parties : le Moyen Âge, la Renaissance, l'art classique et le baroque, l'art romantique, l'art au XIXe siècle (1848-1905), l'art moderne (1905-1945), l'art contemporain.Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire STR 014 Monographies Biblio-ENCGO 000000018607 Disponible STR 014 Monographies Biblio-ENCGO 000000018507 Disponible
Titre : 60 tableaux de bord : - Pour la gestion des compétences Type de document : texte imprimé Auteurs : Alain Labruffe, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris la Défense : AFNOR Année de publication : 2007 Importance : 231 p Présentation : couv. ill. en coul Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475541-7 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Gestion des ressources humaines Mots-clés : personnel évaluation Résumé : Un tableau de bord a pour fonction de donner une information pertinente, rapide et synthétique sur un fonctionnement, un état, un objectif, une performance.
Dans le domaine des compétences, on pense généralement qu'il est illusoire de vouloir mesurer les savoir-faire, les comportements, les potentiels d'une personne ou d'une équipe. Avec son brio habituel, Alain Labruffe démontre le contraire. Loin de vouloir assimiler les qualités humaines à des éléments mesurables en termes d'indicateurs statistiques, ce qui n'aurait aucun sens, il se fonde sur sa fertile expérience pour concevoir des évaluations descriptives qui tiennent compte de la nature unique d'un collaborateur.
Il aboutit ainsi à la création de 60 tableaux de bord extrêmement efficaces dans la mesure où leur utilisation débouche systématiquement sur un plan d'action. Les 60 tableaux de bord présentés dans cet ouvrage sont d'ordre qualitatif. Grâce à eux, les managers chargés de gérer et d'optimiser les compétences pourront : Analyser les performances humaines en termes de procédures. Apprécier des niveaux de compétences et des degrés de difficulté.
Analyser des réalisations plus ou moins complètes. Décider d'objectifs de progression réalistes et bien ciblés... Qu'il s'agisse de réussir un recrutement, de motiver le personnel ou d'évaluer les compétences, cet ouvrage donne des réponses concrètes aux questions cruciales que se pose le manager quand il faut élaborer un référentiel de compétence, concevoir les rubriques d'une description de fonction, évaluer le comportement d'un candidat, utiliser la communication positive, effectuer un diagnostic détaillé des pratiques manageriales d'IRH...
Informations accessibles en un coup d'œil, précision, efficacité, validité : autant d'atouts qui rendront vite ces tableaux de bord indispensables aux responsables d'unités, aux responsables RH et aux managers.60 tableaux de bord : - Pour la gestion des compétences [texte imprimé] / Alain Labruffe, Auteur . - . - Paris la Défense : AFNOR, 2007 . - 231 p : couv. ill. en coul ; 24 cm.
ISBN : 978-2-12-475541-7
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Gestion des ressources humaines Mots-clés : personnel évaluation Résumé : Un tableau de bord a pour fonction de donner une information pertinente, rapide et synthétique sur un fonctionnement, un état, un objectif, une performance.
Dans le domaine des compétences, on pense généralement qu'il est illusoire de vouloir mesurer les savoir-faire, les comportements, les potentiels d'une personne ou d'une équipe. Avec son brio habituel, Alain Labruffe démontre le contraire. Loin de vouloir assimiler les qualités humaines à des éléments mesurables en termes d'indicateurs statistiques, ce qui n'aurait aucun sens, il se fonde sur sa fertile expérience pour concevoir des évaluations descriptives qui tiennent compte de la nature unique d'un collaborateur.
Il aboutit ainsi à la création de 60 tableaux de bord extrêmement efficaces dans la mesure où leur utilisation débouche systématiquement sur un plan d'action. Les 60 tableaux de bord présentés dans cet ouvrage sont d'ordre qualitatif. Grâce à eux, les managers chargés de gérer et d'optimiser les compétences pourront : Analyser les performances humaines en termes de procédures. Apprécier des niveaux de compétences et des degrés de difficulté.
Analyser des réalisations plus ou moins complètes. Décider d'objectifs de progression réalistes et bien ciblés... Qu'il s'agisse de réussir un recrutement, de motiver le personnel ou d'évaluer les compétences, cet ouvrage donne des réponses concrètes aux questions cruciales que se pose le manager quand il faut élaborer un référentiel de compétence, concevoir les rubriques d'une description de fonction, évaluer le comportement d'un candidat, utiliser la communication positive, effectuer un diagnostic détaillé des pratiques manageriales d'IRH...
Informations accessibles en un coup d'œil, précision, efficacité, validité : autant d'atouts qui rendront vite ces tableaux de bord indispensables aux responsables d'unités, aux responsables RH et aux managers.Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire GRH 024 Monographies Biblio-ENCGO 000000032907 Disponible GRH 024 Monographies Biblio-ENCGO 000000033007 Disponible
Titre : 8 clés pour une organisation performante Type de document : texte imprimé Auteurs : Arnaud Groff, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris la Défense : AFNOR Année de publication : 2006 Importance : 215 p. Format : 24 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-475539-4 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Gestion des ressources humaines Résumé : Faire évoluer son organisation, la transformer pour la rendre plus performante est un impératif pour nombre d'entreprises et d'organisations. Créer, organiser et
gérer ce changement en toute maîtrise permet d'éviter des écueils d'ordre technique, financier, juridique ou humain qui pourraient se révéler fatals à l'entreprise. L'objectif de cet ouvrage est de proposer une méthode opérationnelle en réponse au besoin de fiabilisation des projets de conception et de mise en place d'une nouvelle organisation dans les entreprises.
Cette méthode, organisée autour de 8 principes clés, repose sur les actions suivantes : rendre fiable la phase de conception d'une nouvelle organisation, en ayant une approche amont du management des risques projet ; favoriser la mise en place d'une nouvelle organisation, en observant alternativement des phases de rupture et des phases d'amélioration continue ; s'approprier la nouvelle organisation, en accompagnant véritablement les acteurs dans la démarche de changement.
Destiné aux consultants, aux cabinets de conseil en stratégie de changement, aux responsables et chefs de projet, aux responsables qualité, sécurité et environnement, aux PDG et directeurs généraux, cet ouvrage accompagnera le lecteur, pas à pas, dans la logique de mise en place d'une nouvelle organisation.8 clés pour une organisation performante [texte imprimé] / Arnaud Groff, Auteur . - . - Paris la Défense : AFNOR, 2006 . - 215 p. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-12-475539-4
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Gestion des ressources humaines Résumé : Faire évoluer son organisation, la transformer pour la rendre plus performante est un impératif pour nombre d'entreprises et d'organisations. Créer, organiser et
gérer ce changement en toute maîtrise permet d'éviter des écueils d'ordre technique, financier, juridique ou humain qui pourraient se révéler fatals à l'entreprise. L'objectif de cet ouvrage est de proposer une méthode opérationnelle en réponse au besoin de fiabilisation des projets de conception et de mise en place d'une nouvelle organisation dans les entreprises.
Cette méthode, organisée autour de 8 principes clés, repose sur les actions suivantes : rendre fiable la phase de conception d'une nouvelle organisation, en ayant une approche amont du management des risques projet ; favoriser la mise en place d'une nouvelle organisation, en observant alternativement des phases de rupture et des phases d'amélioration continue ; s'approprier la nouvelle organisation, en accompagnant véritablement les acteurs dans la démarche de changement.
Destiné aux consultants, aux cabinets de conseil en stratégie de changement, aux responsables et chefs de projet, aux responsables qualité, sécurité et environnement, aux PDG et directeurs généraux, cet ouvrage accompagnera le lecteur, pas à pas, dans la logique de mise en place d'une nouvelle organisation.Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire GRH 079 Monographies Biblio-ENCGO 000000542007 Disponible
Titre : La 8e Habitude Type de document : texte imprimé Auteurs : Stephen-R Covey, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris : First Année de publication : 2006 Importance : 455 p. Format : 23 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7540-0117-5 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Gestion des ressources humaines Résumé : Personne ne m'apprécie vraiment. Mon patron n'a aucune idée de ce dont je suis capable. Je me démène en vain pour atteindre mes objectifs. La pression pour
produire est incroyable. Je n'ai simplement ni le temps ni les moyens de tout faire. Je ne peux pas changer les choses. Avec son best-seller mondial, Les 7 Habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu'ils entreprennent, Stephen Covey nous a conduits sur le chemin de la réussite individuelle et sociale. Si son contenu est toujours d'actualité, nous constatons cependant que nous ne sommes pas suffisamment armés pour nous épanouir dans le monde d'aujourd'hui. Pour vous aider à relever ce challenge crucial, voici La Huitième Habitude. Grâce à ce nouveau livre de Stephen Covey, vous allez découvrir les clés pour trouver votre " voix " et transformer votre place dans votre vie professionnelle, personnelle et familiale. Étape par étape, La Huitième Habitude vous apportera les outils pour vous épanouir dans la société actuelle: comprendre votre vraie nature, l'exprimer au travail et dans votre vie personnelle, et inciter les autres à faire de même. La Huitième Habitude est un ouvrage indispensable pour réussir tout ce que vous allez entreprendre. " Notre monde actuel est tellement stressant et décourageant... Trop de personnes sont frustrées de ne pouvoir agir ou se faire entendre. La Huitième Habitude vous aidera à vous épanouir dans la société actuelle, à trouver votre " voix ". Stephen R. CoveyLa 8e Habitude [texte imprimé] / Stephen-R Covey, Auteur . - . - Paris : First, 2006 . - 455 p. ; 23 cm.
ISBN : 978-2-7540-0117-5
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Gestion des ressources humaines Résumé : Personne ne m'apprécie vraiment. Mon patron n'a aucune idée de ce dont je suis capable. Je me démène en vain pour atteindre mes objectifs. La pression pour
produire est incroyable. Je n'ai simplement ni le temps ni les moyens de tout faire. Je ne peux pas changer les choses. Avec son best-seller mondial, Les 7 Habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu'ils entreprennent, Stephen Covey nous a conduits sur le chemin de la réussite individuelle et sociale. Si son contenu est toujours d'actualité, nous constatons cependant que nous ne sommes pas suffisamment armés pour nous épanouir dans le monde d'aujourd'hui. Pour vous aider à relever ce challenge crucial, voici La Huitième Habitude. Grâce à ce nouveau livre de Stephen Covey, vous allez découvrir les clés pour trouver votre " voix " et transformer votre place dans votre vie professionnelle, personnelle et familiale. Étape par étape, La Huitième Habitude vous apportera les outils pour vous épanouir dans la société actuelle: comprendre votre vraie nature, l'exprimer au travail et dans votre vie personnelle, et inciter les autres à faire de même. La Huitième Habitude est un ouvrage indispensable pour réussir tout ce que vous allez entreprendre. " Notre monde actuel est tellement stressant et décourageant... Trop de personnes sont frustrées de ne pouvoir agir ou se faire entendre. La Huitième Habitude vous aidera à vous épanouir dans la société actuelle, à trouver votre " voix ". Stephen R. CoveyExemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire GRH 064 Monographies Biblio-ENCGO 000000545207 Disponible
Titre : ABC de la rédaction technique. Modes d'emploi, notices d'utilisation, aides en ligne Type de document : texte imprimé Auteurs : Ariane Mallender, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2002 Importance : 193 p. Format : 22 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-004734-5 Langues : Français (fre) Résumé :
Pour concevoir et rédiger des manuels d'utilisation, nul besoin d'être un technicien spécialisé ni d'avoir fait de hautes études littéraires ! L'art de la
rédaction technique s'appuie plutôt sur le bon sens, la logique et, surtout, la patience. Comment anticiper les besoins informationnels de l'utilisateur et y répondre ? Comment adopter un style concis, précis et direct ? Comment élaborer des illustrations graphiques appropriées et créer une feuille de style adaptée ? Cet ouvrage est un manuel d'initiation aux mécanismes de la rédaction technique, que ce soit pour rédiger soi-même ou gérer un projet impliquant des rédacteurs. S'appuyant sur de nombreux exemples (manuels d'utilisation de produits hi-fi, électroménagers...), il couvre le vaste champ d'applications que comporte la rédaction technique (documents papiers, aide logicielle et en ligne). Destiné aux rédacteurs techniques, aux techniciens de l'industrie appelés à rédiger aussi bien qu'aux chefs de produits, il s'avérera également très précieux pour les étudiants (DESS de rédaction technique, de traduction spécialisée, formations de chambre de commerce...).ABC de la rédaction technique. Modes d'emploi, notices d'utilisation, aides en ligne [texte imprimé] / Ariane Mallender, Auteur . - . - Paris : Dunod, 2002 . - 193 p. ; 22 cm.
ISBN : 978-2-10-004734-5
Langues : Français (fre)
Résumé :
Pour concevoir et rédiger des manuels d'utilisation, nul besoin d'être un technicien spécialisé ni d'avoir fait de hautes études littéraires ! L'art de la
rédaction technique s'appuie plutôt sur le bon sens, la logique et, surtout, la patience. Comment anticiper les besoins informationnels de l'utilisateur et y répondre ? Comment adopter un style concis, précis et direct ? Comment élaborer des illustrations graphiques appropriées et créer une feuille de style adaptée ? Cet ouvrage est un manuel d'initiation aux mécanismes de la rédaction technique, que ce soit pour rédiger soi-même ou gérer un projet impliquant des rédacteurs. S'appuyant sur de nombreux exemples (manuels d'utilisation de produits hi-fi, électroménagers...), il couvre le vaste champ d'applications que comporte la rédaction technique (documents papiers, aide logicielle et en ligne). Destiné aux rédacteurs techniques, aux techniciens de l'industrie appelés à rédiger aussi bien qu'aux chefs de produits, il s'avérera également très précieux pour les étudiants (DESS de rédaction technique, de traduction spécialisée, formations de chambre de commerce...).Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire GEN 028 Monographies Biblio-ENCGO 000000520607 Disponible
Titre : les accords bancaires de bàle 2 Type de document : texte imprimé Auteurs : Labib Slaoui, Auteur Mention d'édition : Editeur : Najah el jadida Année de publication : 2007 Importance : 156 p Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 000000025207 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Economie:Finances et commerce:Finances:Institution financière:Banque Mots-clés : accords bancaires les accords bancaires de bàle 2 [texte imprimé] / Labib Slaoui, Auteur . - . - casablanca, casablanca : Najah el jadida, 2007 . - 156 p ; 24 cm.
ISSN : 000000025207
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Economie:Finances et commerce:Finances:Institution financière:Banque Mots-clés : accords bancaires Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire TB 003 Monographies Biblio-ENCGO 000000025007 Disponible TB 003 Monographies Biblio-ENCGO 000000025107 Disponible
Titre : Accueil & contacts en anglais : Visites, relations et échanges professionnels Type de document : texte imprimé Auteurs : Serena Murdoch-Stern, Auteur Mention d'édition : Editeur : Paris : Nathan Année de publication : 2003 Importance : 127 p. Format : 21 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-09-886754-3 Langues : Français (fre) Résumé : Comment améliorer ses relations professionnelles : accueil de visiteurs, prise de rendez-vous, repas d'affaires, codes culturels... Voie express Professionnel
offre des informations utile à consulter à la carte : - pour apprendre l'essentiel (des dialogues de mise en situation et les expressions-clés à retenir), - pour s'entraîner (des exercices), - avec de précieux conseils culturels.Accueil & contacts en anglais : Visites, relations et échanges professionnels [texte imprimé] / Serena Murdoch-Stern, Auteur . - . - Paris : Nathan, 2003 . - 127 p. ; 21 cm.
ISBN : 978-2-09-886754-3
Langues : Français (fre)
Résumé : Comment améliorer ses relations professionnelles : accueil de visiteurs, prise de rendez-vous, repas d'affaires, codes culturels... Voie express Professionnel
offre des informations utile à consulter à la carte : - pour apprendre l'essentiel (des dialogues de mise en situation et les expressions-clés à retenir), - pour s'entraîner (des exercices), - avec de précieux conseils culturels.Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire GEN 004 Monographies Biblio-ENCGO 000000560107 Disponible GEN 004 Monographies Biblio-ENCGO 000000558007 Sorti jusqu'au 26/12/2012
Titre : Actes du Colloque: Management des organisations et PME Type de document : texte imprimé Auteurs : ENSET, Auteur Mention d'édition : Année de publication : 2006 Importance : 179 p. Format : 22 cm. Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises Actes du Colloque: Management des organisations et PME [texte imprimé] / ENSET, Auteur . - . - 2006 . - 179 p. ; 22 cm.
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire MNG 099 Monographies Biblio-ENCGO 000000513207 Disponible MNG 099 Monographies Biblio-ENCGO 000000513107 Disponible MNG 099 Monographies Biblio-ENCGO 000000505607 Disponible MNG 099 Monographies Biblio-ENCGO 000000504507 Disponible
Titre : Action & communication commerciales Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacqueline Charensol-Degarne, Auteur ; Rachel Lhomet, Auteur Mention d'édition : Editeur : Hachette Année de publication : 2002 Importance : 238 p. Format : 30 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-01-168489-9 Langues : Français (fre) Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:gestion commerciale:Marketing Action & communication commerciales [texte imprimé] / Jacqueline Charensol-Degarne, Auteur ; Rachel Lhomet, Auteur . - . - Hachette lières 2003, 43, quai de Grenelle, 75905, Paris Cedex 15 : Hachette, 2002 . - 238 p. ; 30 cm.
ISBN : 978-2-01-168489-9
Langues : Français (fre)
Catégories : [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:gestion commerciale:Marketing Exemplaires
Cote Section Localisation Code-barres Disponibilité Numero_inventaire MARK 104 Monographies Biblio-ENCGO 000000599307 Disponible
