| Titre : | Marketing direct : - Concepts et méthodes | | Type de document : | texte imprimé | | Auteurs : | Pierre Desmet, Auteur | | Mention d'édition : | 3ème éd.
| | Editeur : | Paris : Dunod | | Année de publication : | 2005 | | Importance : | 380 p | | Présentation : | ill., couv. ill. en coul | | Format : | 24 cm | | ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-049085-1 | | Prix : | 30 EUR | | Note générale : | Bibliogr. p. 368-376. Index | | Langues : | Français (fre) | | Catégories : | [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:partenaire de l'entreprise:clientèle
| | Mots-clés : | Marketing direct | | Index. décimale : | 658.8 Gestion du marketing. Classer ici la gestion de la distribution; les produits de marketing, les services de marketing; le marchandisage | | Résumé : | Analysant les dimensions stratégiques et tactiques du marketing direct, cet ouvrage s'avère indispensable pour comprendre l'importance d'une relation profitable entre l'entreprise et ses clients cibles.
II permet : D'inscrire le marketing direct dans la stratégie marketing de l'entreprise ; De planifier, mettre en œuvre, mesurer et contrôler l'efficacité d'une politique de marketing direct ; De veiller au respect de ses points clés (fichiers/bases de données, ciblage, tests...) Cette troisième édition s'enrichit notamment de nouveaux développements consacrés à la relation client et au CRM ; aux nouvelles techniques (ex : réseau de neurones) appliquées au ciblage et au scoring ; A la nouvelle réglementation Informatique et Libertés.
Reliant les questions pratiques aux références théoriques, ce livre offre une meilleure compréhension des règles empiriques, des facteurs clés de succès et des évolutions actuelles. |
Marketing direct : - Concepts et méthodes [texte imprimé] / Pierre Desmet, Auteur . - 3ème éd.
. - Paris : Dunod, 2005 . - 380 p : ill., couv. ill. en coul ; 24 cm. ISBN : 978-2-10-049085-1 : 30 EUR Bibliogr. p. 368-376. Index Langues : Français ( fre) | Catégories : | [Thesaurus]Droit, économie et gestion:Administration et gestion:Gestion:Gestion d'entreprises:partenaire de l'entreprise:clientèle
| | Mots-clés : | Marketing direct | | Index. décimale : | 658.8 Gestion du marketing. Classer ici la gestion de la distribution; les produits de marketing, les services de marketing; le marchandisage | | Résumé : | Analysant les dimensions stratégiques et tactiques du marketing direct, cet ouvrage s'avère indispensable pour comprendre l'importance d'une relation profitable entre l'entreprise et ses clients cibles.
II permet : D'inscrire le marketing direct dans la stratégie marketing de l'entreprise ; De planifier, mettre en œuvre, mesurer et contrôler l'efficacité d'une politique de marketing direct ; De veiller au respect de ses points clés (fichiers/bases de données, ciblage, tests...) Cette troisième édition s'enrichit notamment de nouveaux développements consacrés à la relation client et au CRM ; aux nouvelles techniques (ex : réseau de neurones) appliquées au ciblage et au scoring ; A la nouvelle réglementation Informatique et Libertés.
Reliant les questions pratiques aux références théoriques, ce livre offre une meilleure compréhension des règles empiriques, des facteurs clés de succès et des évolutions actuelles. |
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